Política de Privacidad

Última actualización: 6 de agosto de 2026

En Boted, nos tomamos muy en serio tu privacidad y tu seguridad. Esta política describe cómo manejamos tu información para garantizar que tu experiencia sea segura, auténtica y enfocada en lo que importa: conectar en el mundo real, incluso cuando eliges interactuar con personas fuera de tu círculo.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Boted es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación móvil y el sitio web boted.app.

Para consultas sobre privacidad, contáctanos en contacto@boted.app.

2. Datos que Recopilamos

Para proveer el servicio de conexión social, recopilamos la siguiente información:

• Información de Perfil y Edad: Nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, género opcional, comuna, fotografía/avatar, biografía, intereses y redes sociales que decidas publicar.
• Autenticación: Identificadores y datos necesarios para iniciar sesión mediante correo electrónico o el proveedor de identidad que elijas.
• Interacción Social: Amistades, bloqueos, participantes, favoritos, intereses y preferencias, incluyendo interacciones con usuarios conocidos o desconocidos.
• Contenido y Mensajería: Planes, comunidades, mensajes privados de chats, reseñas, denuncias, imágenes y otros contenidos que decidas crear o compartir.
• Datos de Ubicación: Solo si otorgas permiso explícito, utilizamos tu ubicación precisa para mostrarte locales y planes cercanos, calcular distancias y ayudarte con rutas.
• Datos de Uso y Diagnóstico: Interacciones con funciones de la app, aperturas de pantallas, errores y fallos técnicos necesarios para medir y mejorar el servicio.
• Identificador del Dispositivo: Si aceptas notificaciones, almacenamos el token técnico necesario para dirigirlas a tu dispositivo.
• Beneficios y Soporte: Puntos, visitas, cupones, canjes, importes registrados para promociones, consultas y feedback que envíes.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos para:

• Personalizar tu experiencia y ayudarte a conectar con personas reales.
• Facilitar interacciones sociales, incluyendo la posibilidad de descubrir y conectar con usuarios fuera de tu círculo previo.
• Mantener la seguridad de la comunidad y prevenir comportamientos indebidos o automatizados (bots).
• Enviarte notificaciones importantes sobre tus conexiones, actividades y eventos.
• Mejorar continuamente nuestra plataforma basándonos en el uso agregado del servicio.

4. Interacción con Desconocidos

Boted puede permitirte interactuar con personas que no conoces previamente si decides activar esta funcionalidad.

Al hacerlo:

• Comprendes que podrías interactuar con desconocidos.
• Te recomendamos tomar precauciones básicas, como preferir lugares públicos para encuentros presenciales.
• Boted no garantiza la identidad ni las intenciones de todos los usuarios, aunque implementa medidas para fomentar una comunidad segura.

5. Compartición de Datos con Terceros

Boted no vende tus datos personales ni los utiliza para rastreo publicitario entre aplicaciones o sitios web de terceros.

Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento para operar el servicio, entre ellos Supabase para autenticación, base de datos, almacenamiento e infraestructura; Apple, Google o Facebook cuando eliges uno de esos métodos de inicio de sesión; Apple Push Notification service para notificaciones en iPhone; y proveedores de mapas para mostrar ubicaciones. Estos proveedores procesan solo la información necesaria para prestar sus servicios y conforme a sus propias políticas de privacidad.

También podremos compartir información cuando sea exigido por la ley, para proteger la seguridad de los usuarios o para investigar uso indebido de la plataforma.

6. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales almacenados.
• Rectificar información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos y tu cuenta.
• Exportar o solicitar una copia de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Cumplimos con las normativas internacionales de protección de datos personales.

7. Eliminación de Cuenta y Datos

Si deseas eliminar tu cuenta de forma permanente y borrar tus datos asociados, puedes hacerlo directamente desde los ajustes de la aplicación móvil o enviando una solicitud por correo electrónico a contacto@boted.app. La cuenta se desactiva al procesar la solicitud y la eliminación es irreversible, salvo los datos que debamos conservar temporalmente por seguridad u obligación legal.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas y digitales para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo. Sin embargo, recuerda que ningún sistema es totalmente infalible.

Promovemos activamente el uso responsable de la plataforma y entregamos herramientas para reportar, bloquear y gestionar interacciones dentro de la comunidad.

9. Retención de Datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, procederemos a borrar tu información personal en un plazo máximo de 30 días, salvo que existan obligaciones legales que requieran conservar ciertos datos por un período adicional.

10. Menores de Edad

Boted no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si eres menor o crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio sustancial a través de la aplicación. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con tu privacidad, escríbenos a contacto@boted.app.